права потребителя

Задача: из пункта А в пункт Б на такси

Знал бы детский писатель Эдуард Успенский, где искать сюжеты для своего «Задачника», непременно бы приехал в Березники. Одни только таксисты чего стоят: таких головоломок назагадывают, что будь ты хоть трижды академиком, ни за что не догадаешься, каким образом складывается сумма, которую они требуют за свои услуги. Вот, например, вызываете вы такси, у которого поездка по городу стоит 70 рублей. Через 20 минут, когда вы прибываете в пункт назначения, водитель объявляет: «С вас 130 рублей» и разъясняет...

Как одна гражданка в магазин ходила

Прав был французский философ Гельвеций, когда утверждал, что «легковерие есть отчасти результат умственной лени: чтобы избавить себя от утомительного исследования, люди предпочитают верить на слово». А в результате довольно часто остаются в дураках. Как, например, гражданка Ю., не очень удачно сходившая однажды в магазин. Не то, чтобы это был какой-то особенный магазин. Обычный супермаркет, которых сегодня в Березниках хоть пруд пруди. И товары там продавались обычные, и продавцы были как...

Если об окнах, то "Альтернатива" существует в кавычках

Все мы хотим за свои деньги и подчас немалые получить услугу в кратчайший срок и лучшего качества. Но всегда ли бывает именно так? Об интересных способах борьбы с финансовыми трудностями за счет клиентов мы узнали на примере ситуации, в которую попала жительница Березников Любовь Перминова. Решила Любовь Леонидовна установить в своей квартире металлопластиковые окна. С этой мечтой обратилась в компанию «Альтернатива», где заказ приняли, взяли предоплату…

Возвращение по мукам

Пишу вам по следующему, увы, банальному, поводу. Как известно, 1 января люди отмечают Новый год, радуют друг друга и дарят подарки. Так случилось, что в этот день у известного в Прикамье и на Урале специалиста в области химической технологии доктора технических наук Юрия Кудрявского и его жены дни рожденья. Поэтому мы решили сделать скромный подарок — современный домашний телефон, приобретенный в салоне «Цифроград» Универсама-2. Однако, придя к профессору и зарядив аккумулятор трубки…

Пластиковые обманки

Вот мой сосед, такой же старый, а выглядит, как новый! (рассуждение некрасивого дома в телерекламе). Поставил себе пластиковые окна – и не жалею! Быстро, недорого, а как тепло! (рассуждение довольного покупателя в телерекламе). Реклама пластиковых окон в Березниках по объёму соперничает, пожалуй, только с рекламой такси. Однако всё ли так хорошо, как обещают нам «стеклопластиковые» фирмы? Оказывается, продавцы стеклопакетов, рекламируя свой товар, используют немало обманок и уловок.

Как провайдеры абонентов обманывают

Интернет-провайдеры обманывают абонентов. Такого рода сообщениями сейчас переполнены форумы и сообщества в социальных сетях. По рассказам клиентов, мошенничество поставщиков услуг связи не ограничивается промоакциями, построенными на прямом обмане, – зафиксированы и конкретные нарушения закона. Правда, в Березниках единственный провайдер – Уралсвязьинформ и выбирать не приходится. Тем не менее, нашим читателям будет несомненно интересно исследование газеты «Взгляд».

Не плюйте мне в тарелку!

Девушка я не особо привередливая, не слишком богатая и не склонная вести праздный образ жизни. Однако нет-нет, да заглядываю в кафе. Особенно по выходным или чтобы отметить знаменательное событие. Вернее, заглядывала, потому что, как оказалось, визиты в наши точки общепита способны испортить любое мероприятие. Вот представьте себе – 8 марта. Ребенок приглашает отметить праздник в открывшемся накануне кафе с чудным французским названием, так сказать, в кусочке Парижа в Березниках...

Не так отпели

Курьёзный случай произошёл на днях в Свердловской области: местный житель А. Конев вчинил судебный иск церковной епархии «за некачественное оказание услуг». Истец был недоволен тем, что священники отпевали умершего родственника не индивидуально, а в числе нескольких других покойников. Суд иск отклонил, сочтя обвинение абсурдным. Но истец намерен добиваться «своей правды» в более высоких инстанциях. За этим курьёзом проглядывает новая тенденция в отношениях гражданина и общества.

У потребителей всего четыре права. Которых нет

15 марта Россия вместе со всем цивилизованным миром отметила Всемирный день защиты прав потребителей. Этот день отмечается в годовщину выступления Президента США Джона Ф. Кеннеди в Конгрессе в 1961 году. В его тогдашнем выступлении были сформулированы четыре основных права потребителя: право на безопасность, право на информацию, право на выбор и право быть услышанным. О ситуации в России говорит один из руководителей российской общественной организации, которая ведет активную борьбу...

Чёрный отпуск

Путешествия – занятие весьма увлекательное. Особенно заманчиво пересечь пределы необъятной нашей Родины и посетить древние города, соборы всех Богоматерей, обозреть океаны и моря. Но, предвкушая все удовольствия познания мира, не стоит забывать, что путешествие начинается не с посадки в заветный самолёт, а с банального оформления заграничного «аусвайса» без которого, понятно, любая Амазонка окажется не далее поймы реки Быгель. В преддверии долгожданного отпуска березниковец Вячеслав Ц…