В Березниках билеты на поезда дальнего следования «по номиналу» купить нельзя. Жительница Березников Елена Васильевна М. собралась на Новый год к родне в Екатеринбург, а где билеты на поезд купить – не знает: вокзал-то закрыт. «Я спросила соседку, – рассказывает Елена Васильевна, – а она сказала, что сама точно не знает, но слышала, что кто-то их покупал в здании, где раньше был «Сапфир». Я поехала туда, нашла турфирму, мне указали, где находится касса, и билет был оформлен. Но мне его не отдали, сказав, что кроме его стоимости, я должна заплатить 200 рублей за оказанную услугу…»