Дорогой Ситибанк! Пользуясь тем, что можно назвать «служебным положением», хочу бить тебе челом. Прибегая к помощи классика – уж больно жалостливо у него получалось... Открыл я лет пять назад в Ситибанке счет. Взял кредит. Года полтора назад в должный срок погасил. Остался клиентом – неплохой банк, скорость перечисления платежей отличная, система переводов – комфортная... Но не тут-то было. Приходит как-то о прошлую осень мне SMS.