Методом «контрольной закупки» проверялось внедрение Административного регламента Министерства социального развития Пермского края «Предоставление государственной услуги по осуществлению ежегодной денежной выплаты почетным донорам». Было проведено 2 эксперимента, в результате которых состоялась «частичная закупка» - получение информации о порядке предоставления услуги по телефону и при личном визите. Сценарием для обращений послужил запрос о том, как встать на учет...