«Билайн» предупреждает о новых схемах мобильного мошенничества

Группа компаний «ВымпелКом» (ТМ «Билайн») предупреждает абонентов о новых видах мобильного мошенничества, которые зафиксированы службой безопасности сотового оператора.

Новая разновидность мошенничества выглядит так: абоненту поступает звонок от человека, который представляется сотрудником службы безопасности либо службы финансового контроля сотовой компании, и задает вопрос: «Как давно Вы пополняли счёт?» или «Давно ли Вы проверяли остаток денежных средств на счёте?» В течение короткого разговора абоненту предлагают ввести определенный код (*хххх#), чтобы проверить баланс и избежать отключения связи. Абонент набирает под диктовку лже-сотрудника сотового оператора комбинацию символов и тем самым переводит денежные средства со своего баланса на счет злоумышленника.

Основная рекомендация: не выполнять указания неизвестного лица и не вводить под диктовку коды на своем телефоне. Проверить информацию можно, перезвонив в абонентскую службу своего оператора связи.

Ещё один способ обмана, которого теперь следует опасаться абонентам, – «ошибочный перевод средств на номер». Мошенник звонит абоненту и сообщает, что по ошибке перевел деньги на его номер. Абонент действительно видит названную сумму на счёте и переводит средства на номер мошенника. Спустя некоторое время мошенник возвращает себе переведённые «по ошибке» средства. Основная рекомендация: не поддаваться на уговоры и не возвращать деньги. Если к вам обратился честный человек, при наличии чека или другого платежного документа он сможет вернуть ошибочно перечисленные средства через оператора сотовой связи без вашего участия.

«Мы настоятельно рекомендуем не поддаваться на провокации мошенников и всегда сообщать о подобных фактах. Если вы заподозрили обман или стали жертвой мобильного обмана, передайте информацию с номером телефона злоумышленника и описанием ситуации сотрудникам салонов связи «Билайн» или отправьте письмо по электронному адресу questions@ekb.beeline.ru [2]. Мы подскажем, что делать, дадим нужные телефоны и контакты», - комментирует директор Пермского филиала ОАО «ВымпелКом» Николай Микуров.