Каждый турист, впервые решив отдохнуть за пределами своей страны, сталкивается с массой вопросов: как правильно выбрать тур, чтобы не ошибиться с отелем, за что стоит платить, а за что нет, что предусмотреть в поездке и чего не стоит бояться? Найти ответы на вопросы и разобраться с некоторыми терминами неопытным путешественникам помогут в туристическом агентстве “5 ЗВЁЗД” [2] – главном березниковском посреднике между туристом и туроператором.
ТУРОПЕРАТОРЫ
Туроператор – это оптовая туристическая фирма, которая занимается разработкой туров, их рекламой и продажей через городские туристические агентства. Разница между туроператором и турагенством в том, что в отличие от агентств, туроператоры не работают напрямую с туристами. Они занимаются лишь условиями и программой отдыха. Продажей сформированных туристических пакетов (читай: туров) занимаются турагентства. Именно поэтому бремя ответственности за качество и удобство отдыха туриста ложится на агентства.
На сегодняшний день на туристическом рынке туроператоров великое множество. Есть и так называемые «однодневки». Есть и те, что не успевают вовремя проплатить места в отеле или на самолёте. В этих случаях и туристы, и турагентство (продавшее этот тур) становятся пострадавшей стороной. В итоге у одних – испорченных отпуск, у вторых – репутация. Поэтому прежде чем отправиться в путешествие лучше выбрать крупных, хорошо зарекомендованных туроператоров. Благо, реклама и Интернет делают своё дело. Туристическое агентство “5 ЗВЁЗД” [2] работает с такими крупными операторами как TEZ TOUR, CORAL TRAVEL, NATALIE TOURS, ТУРЭНЕРГОСЕРВИС, ТУРТРАНСВОЯЖ.
ГОРЯЩИЙ ТУР, ОБЫЧНЫЙ ТУР
В последнее время очень популярными стали «горящие туры». В чём их отличие от обычных? Обычно тур считается «горящим» если до вылета остаётся 2-3 дня. Для этого нужно сперва забронировать тур. Затем получить на него подтверждение (в течение 1 суток), успеть проплатить его: авиабилеты выписываются за день до вылета и только после полной проплаты тура. Ну и напоследок доехать до города вылета, зачастую это – Москва. Словом, если вы выбрали такой тип тура, запаситесь терпением и подготовьтесь к неожиданным сюрпризам, так как никогда заранее нельзя быть уверенным какой отель, и по какой цене попадёт в разряд «горящих».
Если вы не привыкли нервничать и хотите подобрать для себя оптимальный вариант по цене и качеству обслуживания, у туристического агентства “5 ЗВЁЗД” [2] есть специальные предложения. Среди них – турпакеты с ощутимой скидкой.
Есть и ещё одна вещь, которую нужно взять во внимание всем любителям путешествовать: если туроператор предлагает привлекательно низкую цену – это должно насторожить. Ни один качественный отдых не стоит дёшево. Отличить «дешевый» отдых от качественного достаточно просто. Достаточно сравнить разницу цен на один вид тура у разных операторов: сумма низкокачественного тура, как правило, на 200 долларов дешевле. Выбор, конечно, всегда остаётся за туристом. Однако менеджеры туристического агентства “5 ЗВЁЗД” [2] не советуют менять надёжного оператора на более «дешёвого».
СТРАХОВКА
За что обычно платят, приобретая тур? Этот вопрос, пожалуй, самый важный для любого туриста. Полный турпакет состоит из авиаперелёта (чаще всего чартерного), проживания в отеле с выбранным типом питания, трансфера (доставка от аэропорта до отеля и обратно), гида, и медицинской страховки. Дополнительно оплачивается виза (если необходимо), экскурсионная программа и страховка от невыезда. Последнее, кстати, лучше всё-таки оформить, поскольку от отказа в визе, болезни или отмене тура не застрахован никто.
Обязательным для туриста является медицинское страхование. Медицинская страховка – это страхование туриста на время поездки от несчастного случая или внезапной болезни, возникшей во время путешествия. Страховая сумма (покрытие) составляет примерно 15 000 $ на человека, но если в страховом полисе есть слово франшиза (невозмещаемый реальный ущерб застрахованного по каждому страховому случаю) и указана сумма (обычно 30 $), то именно эту сумму должен уплатить турист при возникновении страхового случая.
Франшиза есть у большинства страховых компаний. К тому же медицинская страховка не распространяется на «пьяные» случаи: когда несчастные случаи происходят по вине самого туриста или в момент алкогольного состояния. Кстати, наличие франшизы – это гарант того, что умирать за границей Вас никто не бросит, но и самому надо быть предельно внимательным в туристическом путешествии.
СЧАСТЛИВОГО ОТПУСКА!
Напоследок просто необходимо менеджера туристического агентства расспросить об особенностях той страны, куда Вы собираетесь. Экзотическая кухня может навредить вашему здоровью, а ненамеренное нарушение закона зарубежной страны испортит весь отпуск.
Более подробную информацию Вы можете получить в туристическом агентстве “5 ЗВЁЗД” [2], либо ознакомиться по памятке, которую Вы так же можете получить в нашем агентстве. Надеемся, что эти советы пригодятся Вам. А мы в свою очередь постараемся сделать всё, чтобы путешествие не омрачило Ваш отдых и оставило только приятные воспоминания. Обращайтесь к нам с любыми вопросами. Наши двери всегда открыты для Вас.
С уважением ко всем туристам,
Туристическое агентство “5 ЗВЁЗД” [2]