Граждане России проводят в очередях на почте примерно по 40 минут. Так и останется

В среднем по 40 минут проводят в отделениях «Почты России» жители и гости Российской Федерации. Особенно, если граждане пожелали отправить письмо или посылку в первую половину месяца, на которую приходится период оплаты коммунальных услуг.

Об этом сообщает агентство Лента.RU со ссылкой на агентство «Финмаркет», которое ссылается на заместителя генерального директора «Почты России» Игоря Мандрыкина. Заявление Мандрыкина было сделано на презентации портала «Почты России», который позволяет оплачивать жилищно-коммунальные услуги, мобильную связь, интернет, телевидение и штрафы ГИББД.

По оценке почтового чиновника, в первой половине месяца как на обработку коммунальных платежей уходит до 75 процентов рабочего времени почтовых операторов. Нетрудно подсчитать, что в случае высвобождения рабочего времени операторов от обработки коммунальных квитанций, время пребывания в очереди сократится до 10 минут.

Впрочем, большинства населения России интернет-нововведения «Почты России» (сейчас новой услугой могут воспользоваться жители 30 крупнейших регионов России) едва ли коснётся. По планам самого почтового ведомства, к концу 2013 года через интернет будет проходить от 3 до 5процентов всех платежей ЖКХ, идущих сейчас через отделения почтовой связи.